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Resilo AI

Schlüsselfertige KI für den Gesundheits- und Pflegemarkt

Damit menschliche Zuwendung einzigartig bleiben kann.

Resilo AI entlastet mittelständische Unternehmen mit KI, die praxisnah eingeführt und kontinuierlich betreut wird. Technologie und Branchenverständnis verbinden wir dort, wo sie im Alltag wirkt.

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Vorteile

Warum KI spürbar Ihr Tagesgeschäft verändern kann

Resilo AI ist ein KI-Agentensystem, maßgeschneidert auf beratungsintensive Unternehmen im Gesundheitsumfeld. Unsere Agenten übernehmen Routineaufgaben, beantworten Anfragen und unterstützen Ihre Teams – damit Raum entsteht für das, was in Ihrer Branche wirklich zählt: persönliche Beratung und Versorgung.
01
Qualität der Kundenbeziehung steigt
Ihre Kunden erhalten jederzeit fundierte Antworten – sofort, individuell und fachlich abgestimmt. So entsteht Vertrauen in Ihr Angebot, bevor das erste persönliche Gespräch stattfindet. Terminbuchungen und Beratungsvorbereitung laufen strukturiert ab. Ihr Team kommt vorbereitet in jeden Kontakt.
02
Bessere Erreichbarkeit Ihrer Angebote
Ihre Leistungen sind rund um die Uhr erreichbar – mehrsprachig, ohne Wartezeit und mit visuellen Inhalten aufbereitet. Kunden können Anliegen niedrigschwellig einbringen: per Chat, in einfacher Sprache oder per Diktierfunktion. So erreichen Sie Menschen, die sonst keinen Kontakt aufnehmen würden.
03
Wirksamkeit Ihres Teams stärken
Ihr Team wird von Routineanfragen entlastet und kann sich auf anspruchsvolle Aufgaben konzentrieren. Resilo AI steht gleichzeitig als interne Wissensquelle bereit – für Onboarding, Schulungen und den schnellen Zugriff auf Prozess- und Produktwissen im Arbeitsalltag.
04
Sicherheit & Verlässlichkeit der Technologie
Ihre KI-Lösung läuft DSGVO-konform mit Hosting in Deutschland und transparenter Datenverarbeitung. Unsere Plattform wird kontinuierlich weiterentwickelt – technologisch und fachlich. So bleibt Ihre Lösung aktuell, sicher und dauerhaft leistungsfähig.
Funktionen

So arbeitet Resilo AI für Sie

Intelligente KI-Plattform

Die schlüsselfertigen Lösungen basieren auf unserer eigenen, zentral gesteuerten KI-Plattform. Sie erhalten eine sofort einsatzbereite Anwendung – fachlich validiert und modular aufgebaut. Erste Anwendungsfälle lassen sich schnell in Betrieb nehmen und flexibel erweitern. Technologie, Qualitätskontrolle und Weiterentwicklung sichern wir für Sie im Hintergrund.

Proaktive Unterstützung im Arbeitsalltag

Wir stellen spezialisierte KI-Agenten bereit, die selbständig Aufgaben verstehen, Entscheidungen vorbereiten und Nutzer unterstützen. Jeder Agent übernimmt eine klar definierte Rolle — vom Erstkontakt über die fachliche Qualifizierung bis zur strukturierten Übergabe an Ihr Team. So entsteht ein durchgehender Prozess, der Ihren Arbeitsalltag spürbar entlastet.

Branchenspezifisches Fachwissen

Ihre KI-Lösung basiert auf kuratiertem Branchenwissen — geprüft und strukturiert durch erfahrene Fachexperten. Serviceprozesse, Produktinformationen und regulatorische Anforderungen werden praxisnah abgebildet. Inhalte werden kontinuierlich überprüft und aktualisiert — damit Ihr Team stets mit fachlich abgesicherter Unterstützung arbeitet.

Einfache Anbindung ohne IT-Hürden

Ihre KI-Lösung lässt sich ohne technischen Aufwand integrieren — eingebettet in Ihre Website, als Web-App oder über standardisierte Schnittstellen. Wir übernehmen die strukturierte Anbindung und sorgen für eine nahtlose Integration in Ihre bestehende Arbeitswelt. Ihr IT-Team wird dabei so wenig wie möglich belastet.

Onboarding

So arbeiten wir zusammen

Ihre KI-Lösung wird von uns individuell für Ihr Unternehmen eingerichtet und schnell einsatzbereit gemacht. Nach dem Go-live begleiten wir Sie kontinuierlich mit Reporting und Optimierung.
1
Bedarfsanalyse

Wir analysieren Ihre aktuelle Situation und bestimmen gemeinsam, in welchen Bereichen KI-Agenten optimal eingesetzt werden können, um Ihren Arbeitsalltag gezielt zu unterstützen.

2
Agenten-Matching

Wir strukturieren die KI-Agenten zu einem kompletten System, das entlang Ihrer Customer Journey funktioniert und individuelle Anforderungen flexibel durch Anpassungen oder Erweiterungen berücksichtigt.

3
Umsetzung

Wir richten Ihre KI-Lösung individuell für Ihr Unternehmen ein, konfigurieren die Agenten, strukturieren Inhalte und binden externe Systeme an – für ein sofort einsatzbereites System, das Ihre Service- und Beratungsprozesse unterstützt.

4
Go-Live

Beim Go-live startet Ihre KI-Lösung im Alltag. Wir begleiten den Einsatz, analysieren und optimieren fortlaufend Inhalte und Prozesse. Regelmäßiges Reporting und Updates sichern die Wirksamkeit und nachhaltige Entwicklung Ihres Systems.

Branchen

Branchenlösungen

Unsere Plattform ist auf beratungsintensive und regulierte Unternehmen im Gesundheitsumfeld ausgerichtet. Die fachliche Grundlage entsteht in Zusammenarbeit mit Branchenexpert:innen und wird laufend geprüft und aktualisiert – damit Ihre KI-Lösung nah an der Praxis Ihres Marktes bleibt.
Hörakustik & Optik

t'ella AI

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Unsere KI-Agenten begleiten Ihre Kunden vom ersten Kontakt bis zum vorbereiteten Ersttermin – und entlasten Ihr Fachpersonal dort, wo Routineaufgaben Zeit kosten.

Logo t‘ella AI
Pflegeeinrichtungen

Resilo AI Pflege

Von der ersten Auskunft bis zur strukturierten Aufnahme: Resilo AI unterstützt Ihre Klienten und Ihr Team gleichermaßen — verlässlich, fachlich fundiert und rund um die Uhr erreichbar.

Logo Sander PflegeLogo Caspar & Dase
Apotheken

Resilo AI Apo

Resilo AI macht Ihre Apotheke rund um die Uhr erreichbar — und übernimmt den digitalen Erstkontakt, damit sich Ihr Team auf Beratung und Versorgung konzentrieren kann.

Logo Bahnhof ApothekeLogo Eschendorf-Apotheke
Sanitätshäuser

Resilo AI Sani

Unsere KI-Agenten beantworten Kundenfragen zu Hilfsmitteln und Versorgungsleistungen zuverlässig — und entlasten Ihr Team spürbar im täglichen Betrieb.

Logo LuttermannLogo Sanitätshaus Multifit Rheine
Team

Das ist unser Team

Wir verstehen Ihre Branche. Wir beherrschen die Technologie.

Und wir begleiten Sie, bis Ihre Lösung dauerhaft wirkt.

Denis Mrksa
DenisMrksa
Initiator & CEO // Geschäftsführung, Vertrieb & Marketing
Mario Tapella
MarioTapella
Initiator & Hörakustiker // Fachexpertise, Netzwerk, Kooperationen
Malin Thunwall
MalinThunwall
COO // Customer & Employee Journey
Janina Kranert
JaninaKranert
Customer Success Agent // Kunden- & Projekt-Management
Julian Werner
JulianWerner
CTO // Plattform-Entwicklung, KI-Experte
Kontakt

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